Custom Mail AI: rýchly app-like e-mailový klient a písanie správ
Ako otvoriť appkový e-mailový klient Custom Mail AI, napísať a odoslať novú správu a čo sa zmenilo v rýchlosti vo verzii 0.6.152.
Rýchlo podľa úlohy
Začnite tým, čo práve potrebujete vyriešiť.
Nemusíte poznať názov modulu ani presnú verziu. Vyberte úlohu a otvoríme relevantné návody a filtre.
Začíname
Inštalácia, prvé nastavenie, bezpečný štart a odporúčaný postup po kúpe.
Licencia a aktualizácie
Aktivácia licencie, zákaznícky účet, ZIP download, update flow a verzia produktu.
Platby a payment request
Custom Mail AI payment request, bankový prevod, QR platba, payment fallback a prepojenie na checkout logiku.
SMTP, SMS a Oliver
Doručenie e-mailov, Oliver operátor, live chat, SMS alerty a customer-facing komunikácia v Custom Mail AI.
Riešenie problémov
Chyby, konflikty, safe mode, rollback, diagnostika a support eskalácia.
Changelog a release
Čo sa zmenilo vo verzii, kde nájsť posledný balík a ako overiť kompatibilitu.
Support a ticket
Kedy otvoriť ticket, čo priložiť a ktoré údaje nikdy neposielať verejne.
CottonCloud Speed Test
CottonCloud Speed Test, monitoring, exporty, watchlisty, SMS alerty a kreditové akcie.
Dokumenty
Najnovšie návody a produktové dokumenty.
Ak tu ešte chýba presný postup, otvor ticket z účtu. Z nejasných opakovaných otázok budeme robiť nové verejné návody.
CottonCloud Website Platform web editor a úprava stránky: základný návod
Rychly klientsky navod pre upravu stranky cez CottonCloud web editor: texty, fotky, kontrola zmen na desktop, tablet a mobile, plus zakladny admin workflow pre app-like panel.
CottonCloud Website Platform front admin panel: klientský návod
Zakladny klientsky navod pre CottonCloud Website Platform front admin panel: dashboard, lahky web editor, vymena fotky, Simple / Pro prepinac, modulova viditelnost a kontrola desktop, tablet,...
Dokumentácia pluginu
Custom Mail AI: AI a live chat payment request flow
Ako vie Custom Mail AI prepojit AI, live chat, payment request, bankovy prevod, verejnu payment stranku a customer-facing e-mail bez zavislosti na cudzom checkout hooku.
Dokumentácia pluginu
Custom Mail AI: payment-request a payment-reminder e-mailové šablóny
Custom Mail AI nema len payment link alebo cudzi checkout hook. Ma aj vlastne customer-facing HTML e-mailove sablony pre payment-request a payment-reminder, takze zakaznik dostane jasny...
Dokumentácia pluginu
Custom Mail AI: platobná výzva, bankový prevod, QR platba a prezentačný sandbox
Custom Mail AI má vlastný payment request flow s bankovým prevodom, QR platbou a prezentačným sandboxom. Nemusí fungovať iba ako tenká vrstva nad cudzím checkoutom alebo...
Dokumentácia pluginu
Redizajn stratil SEO pozície
Rieši situáciu, presmerovania, title, canonical alebo interný linking neboli zachovane. Cieľom je dostať sa od symptomu k rozhodnutiu: čo skontrolovať, čo zmeniť a kedy otvoriť support...
Dokumentácia pluginu
Dashboard je neprehľadný alebo mieša produkty
Dashboard je neprehladny alebo miesa produkty rieši situáciu, licencie, monitoring a kredity nie sú oddelene v UI. Cieľom je dostať sa od symptomu k rozhodnutiu: čo...
Dokumentácia pluginu
Monitoring domény nebeží
Monitoring domeny nebezi rieši situáciu, domena nie je aktivna, cron nepresiel alebo účet nema pravo. Cieľom je dostať sa od symptomu k rozhodnutiu: čo skontrolovať, čo...
Dokumentácia pluginu
Audit skóre sa neulozilo
Rieši situáciu, výsledok nema audit_id alebo zapíš do databazy zlyhal. Cieľom je dostať sa od symptomu k rozhodnutiu: čo skontrolovať, čo zmeniť a kedy otvoriť support...
Produktové kategórie
Vyberte oblasť a pokračujte do návodu alebo produktu.
Wiki nie je iba archív článkov. Každá oblasť má viesť k jasnému ďalšiemu kroku: návod, produktový detail, účet, ticket alebo zadanie webu/pluginu.
Custom SEO AI
Meta dáta, schema, sitemap, GSC, interné odkazy, content briefy, migrácia z iných SEO pluginov a bezpečný rollback.
Custom Performance Cache
Baseline, page cache, warmup, PageSpeed import, Auto Tune, safe výnimky pre checkout a diagnostika výkonu s návratom pri zhoršení.
Custom Mail AI
Inbox, SMTP, formuláre, Oliver, AI režimy, newslettery, objednávkové správy, SMS súhlasy, tiché hodiny a logy.
SEO nástroje, monitoring a kredity
Rýchly audit URL, uložené výsledky, watchlisty, história skóre, exporty, SMS alerty a platené kreditové akcie.
CottonCloud Core
Zákaznícky účet, objednávky, licencie, protected ZIP download, update kontrola, ticket systém a bezpečná diagnostika.
Pluginy a WordPress vývoj
Ako pripraviť brief, testovať vlastný plugin, prevziať odovzdanie, riešiť podporu a rozlíšiť support od plateného vývoja.
Tvorba webstránok a redizajn
Ako pripraviť zadanie webu, čo dodať pred štartom, ako spraviť case study, aké screenshoty anonymizovať a ako vysvetliť SEO refresh, PageSpeed, PWA, e-shop a starostlivosť po spustení.
Webdesign case studies a public-safe ukážky
Webdesign case studies
Webdesign a redizajny sa majú dokumentovať cez reálne projekty, nie cez abstraktné sľuby.
Verejné ukážky zobrazujeme iba ako public-safe screenshoty. Mená zákazníkov, sumy, materiály, order ID, e-mailové adresy a interné poznámky sa pri exporte alebo pri obrazovkách anonymizujú.
Wiki tu má ukazovať, ako vyzerá výsledok, čo bolo na projekte spravené a čo si z neho vie zákazník odniesť do vlastného zadania.
- Každá case study má mať jasný typ projektu, výsledok a verejne bezpečný screenshot.
- Pri citlivých weboch sa mená, sumy, materiály a ďalšie identifikátory rozmazávajú alebo nahrádzajú všeobecným popisom.
- Do wiki sa majú dostať aj admin screenshoty, ale iba ako anonymizované kroky a nie ako surový interný panel.
- Case study má vysvetliť, čo produkt alebo web dokáže, nie iba ako vyzerá finálny hero.
Vybrané projekty
Reálne webdesign case studies s anonymizovanými verejnými ukážkami.
Tu je pohľad na projekty, ktoré vedia zákazníkovi ukázať, že webdesign nie je len vizuál. Je to systém, ktorý má viesť návštevníka k akcii a zároveň držať prehľadnú štruktúru.
Redizajn e-shopu a objednávkový systém
VytlačFoto.sk
Pred/po redizajn produktového e-shopu pre tlač fotografií, fotoplátna, koláže a plagáty s vlastným uploaderom, newsletterom, meraniami a výrobným exportom.
Výsledok: Zákazník má jednoduchší výber a kontrolu pred odoslaním. Prevádzka e-shopu má menej ručného triedenia, lepší prehľad objednávok, merateľnú komunikáciu a výrobný balík pripravený podľa produktov.
Obsahový portál
Fotografovanie.eu
Foto magazín a obsahový web postavený tak, aby vedel rásť cez články, kategórie, interné odkazy a dlhodobú SEO prácu.
Výsledok: Web pôsobí ako samostatná značka a vie návštevníka viesť z článku na ďalší obsah alebo dopyt.
Interný logistický portál
PVLsk.eu
Interný WordPress portál s custom pluginmi, FIFO logikou, SAP importmi, skladovými reportmi, bezpečnými uploadmi a technickou diagnostikou.
Výsledok: Projekt ukazuje, že WordPress nemusí byť iba web. Vie byť aj interný nástroj s procesmi, kontrolou, exportmi a bezpečnostnými guardmi.
Lokálny predajný web
SťahujemBratislava.sk
Web pre lokálnu službu s jasným cieľom: vysvetliť službu, pokryť lokálne dopyty a dostať človeka ku kontaktu.
Výsledok: Stránka je postavená tak, aby človek rýchlo našiel službu, pochopil výhodu a ozval sa.
Po kúpe bez chaosu
Od účtu po prvý bezpečný smoke test.
Najviac supportu vzniká vtedy, keď zákazník nevie, kde je licencia, čo má stiahnuť a čo poslať pri chybe. Tento postup drží účet, download, aktiváciu aj ticket v jednom jasnom toku.
-
01
Prihlás sa do účtu
V účte nájdeš objednávku, licenciu, ZIP balík, ticket a pri SEO Cockpite aj monitoring/kredity.
-
02
Stiahni aktuálny balík
Použi protected download z účtu alebo z produktového detailu. Nepoužívaj starý ZIP, ak riešiš support.
-
03
Aktivuj licenciu a sprav prvý smoke
Po aktivácii over základnú funkciu, admin obrazovku, verejný výstup a prípadné upozornenia.
-
04
Ak sa niečo zasekne, otvor ticket s diagnostikou
Pošli popis problému, URL, verziu pluginu a diagnostický export. Heslá neposielaj verejne ani do chatu.
Najčastejšie riešenia
Rýchly troubleshooting bez posielania hesiel do chatu.
Každý problém má mať vlastný postup, bezpečné údaje do ticketu a jasné rozhodnutie, či ide o support alebo platený zásah.
- Nejde aktivovať licencia Skontroluj e-mail účtu, doménu licencie, verziu pluginu a či web komunikuje s licenčným serverom.
- Po aktualizácii sa niečo pokazilo Najprv nezapínaj ďalšie optimalizácie, zapíš verziu, exportuj diagnostiku a podľa produktu použi safe mode alebo rollback postup.
- SEO audit ukazuje slabé skóre Rozlišuj obsahový problém, indexáciu, interné odkazy a technický základ. Výsledok vie pokračovať do SEO Cockpitu alebo služby.
- SMS alebo e-mail alert neodišiel Over súhlas, kreditový zostatok, tiché hodiny, throttling, šablónu a posledný log udalosti.
- Web je pomalý aj po cache Pozri checkout výnimky, obrázky, fonty, hosting profil, preload a či optimalizácia neblokuje formuláre alebo REST.
- Oliver alebo AI odpovedá zle Skontroluj režim AI, lokálnu knowledge bázu, povolené témy a či sa zákaznícka znalosť nedostala do generic plugin runtime.
Stále nevieš, kam pokračovať?
Otvorte ticket alebo prejdite riešenie s nami.
Wiki má viesť k riešeniu, nie k ďalšiemu hľadaniu. Pri technickom probléme otvorte ticket; pri novom riešení začnite krátkou konzultáciou alebo auditom webu.